Envíos gratis en compras mayores a 500 pesos
Política de Devolución
Devoluciones:
- Ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días desde la fecha de compra. Si no estás completamente satisfecho con CajaPOS, podrás solicitar un reembolso total dentro de este periodo. Para ser elegible, el software no debe haber sido activado de manera permanente en tu equipo.
- Para iniciar el proceso de devolución, por favor contáctanos a través de nuestro servicio de atención al cliente con tu comprobante de compra y una descripción del motivo de la devolución.
- Una vez aprobada la solicitud de devolución, el reembolso se procesará en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
Garantía:
- CajaPOS incluye una garantía de soporte técnico de 1 mes desde la fecha de compra. Esta garantía cubre cualquier defecto de funcionamiento del software, errores en la instalación o fallos técnicos relacionados con las actualizaciones.
- La garantía no cubre problemas derivados de un mal uso, instalación incorrecta o cambios no autorizados en el sistema operativo.
- Si experimentas cualquier inconveniente, nuestro equipo de soporte técnico está disponible para asistirte de forma remota, brindando soluciones y actualizaciones del software sin costo adicional dentro del periodo de garantía.
Con esta política, queremos asegurar tu satisfacción y ofrecerte la tranquilidad de que tu inversión en CajaPOS está protegida.